後援：長崎県経営品質協議会・鹿児島県経営品質協議会
現在景気の改善の兆しが見えるものの、依然として不透明な経営環境の中にあって、業種を問わず業績を伸ばしている企業・組織は少なからずあります。それらの企業・組織に共通しているのは、規模の大小にかかわらず、経営トップの強い思いとリーダーシップのもと、しっかりした基本理念を持ち、組織全体であるべき姿を共有し、常に経営革新を続けている組織であるといえます。
今回見学する企業・組織は、関東地域における顧客、従業員、社会を活動の基本においた経営革新、組織づくり、製品・サービス提供を実践し、ES（社員満足）・CS（顧客満足）を同時に向上させている組織です。経営革新や人づくりを実践している現場の視察や訪問先のトップ・推進責任者からの卓話や参加同士の交流を通じて、自社への振り返りと経営革新に取り組むヒントをつかむ視察研究会とします。
＜視察先＞
●視察Ⅰ （株）ホンダカーズ中央神奈川 （大和市）
１２年連続ホンダクリオ系列全国販売店CSナンバーワン！
２００４年度 日本経営品質賞受賞
２００４年度 日本経営品質賞受賞
●視察Ⅱ （株）大和不動産（さいたま市）
２００９年度 埼玉県経営品質賞知事賞受賞
●視察Ⅲ イーグルバス（株）（川越市）
地域に根ざした活動で事業再生。「ハイサービス300選」第２回 埼玉県で初の受賞
開催日程： 平成２３年１月２７日（木）～２８日（金）
対象： 経営革新や業務革新を探求している組織のトップならびに推進責任者
お申し込みは、FAX→ お案内・申し込み用紙（PDF）
お問い合わせは、
（財）九州生産性本部 九州経営品質協議会
〒810-0001 福岡市中央区天神２丁目8-49 ヒューリク福岡ビル6F
TEL 092-771-6481 FAX 092-771-6490
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