長崎営革新研究会2012 顧客値を徹底的に考えよう～第１回「顧客は誰だ!?」
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長崎県経営品質協議会では、会員及び地域の中小企業の皆さんへ共に考える場の提供として、「経営革新研究会」を立ち上げて、低成長時代の経営への革新の支援を行っております。いま、再度注目されている、経営学の哲人P.F.ドラッカーの「企業の目的はただひとつ。顧客の創造である。」の言葉から再度自らの経営を見直す相互啓発型の研究を2
012年も引き続き行います。まず、年明け第一回 講師として有田工業株式会社 代表取締役社長 木下鷹久氏をお迎えして「顧客は誰だ！？」を行います。
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第１回 平成24年 1月24日（火） 有田工業株式会社 代表取締役社長 木下鷹久氏
第２回 平成24年 2月 7日（火） 予定 テーマ【顧客のニーズは何だ！？】
第３回 平成24年 2月21日（火） 予定 テーマ【顧客価値は何だ！？】
第１回スケジュール
17:00 オリエンテーション 長崎県経営品質協議会運営委員 岩橋 卓氏
17:15 講演（事例紹介） 有田工業（株） 代表取締役社長 木下鷹久氏
18:15 グループワーク
18:45 まとめ
19:00 閉会
※ 第２回、第３回も同様の内容にて顧客価値と経営について気づきを深めていきます。
※ QFMは、長崎県経営品質協議会の企画運営委員としても活動しております。
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